邮政局设备维护工作交流材料

第一篇：*邮政局设备维护工作交流材料

更新观念，拓展思路，开创设备维护工作新局面

xxxx设备管理维护工作以支撑企业经营生产为中心，紧紧围绕省局提出的总体方针，充分发挥设备良好效用,以提高设备运行质量，控制运行成本，提高设备完好率、利用率为目标，努力实现xx设备管理维护工作制度化、规范化、科学化，使我局的设备运行良好，设备完好率达到95%，xx信息网未出现因系统设备故障引起的运行中断事故，切实保障和促进了生产经营蓬勃发展。

基本要求：使用有要求、设备有档案、维修有记录、维护有周期、检查有标准。

总体目标：努力使xxxx网络实现管理规范化、调度统一化、维护科学化、运行高效化。围绕着这个基本要求和总体目标，在设备维护管理方面主要采取了以下几项做法：

一、 进一步完善我局xx设备管理维护体系，调整机构，明确职责，建立健全三级维护体系。

针对以前xxxx网、xxxxx维护分成两大块的现状，考虑到二级维护部门繁多且人员分散、维护管理条块分割、维护技术水平参差不齐等问题，在省局相关政策的指导下，市局顺应技术支持高度集中这一趋势，在原有基础上调整维护机构，理顺各维护部门之间的关系，逐步实现设备管理维护组织扁平化的目标。首先，在原有基础上进一步健全我局xx设备管理维护机构，同时明确维护单位内部分工，优化了我局xx设备维护技术力量的配置。其次，我局进一步完善了设备维护体系，将原有的分级维护架构调整为市局集中维护部门、各县（区）局维护部门和分支局兼职维护人员组成的三级维护架构，在技术上分为一级维护和二级维护两个层次。并明确规定了三级维护部门的职责范围和维护上的协调关系，一级维护主要包括设备的基础管理、日常保养和简单的故障排除，二级维护主要是技术要求较高的维护、专业维修、涉及全网的管理等工作。两级维护的职责范围划分使得维护部门之间关系简单、工作高效。同时，我局根据省局要求，结合县区局实际，在县一级单位完善了各局的技术维护中心，担负所辖设备的日常维护工作。通过以上一系列的优化调整，合理利用了维护技术力量，不仅保证了对设备故障的及时响应，而且提高了维护质量和效益。

二、强化设备基础管理工作，建立健全科学完善的设备管理维护制度，规范xx设备日常管理维护工作

科学化、规范化是设备管理的基础，完整、详细、可行的规章制度是设备管理维护科学化、规范化必不可少的内容之一。我局xx设备的特点是种类、数量较多，使用率高，分布散，故障较多，设备调整也较频繁，这给设备管理维护带来一定的难度。结合本局设备的特点和维护要求，一是我局在国家局、省局颁发的相关制度、规定的基础上，重新组织编写了《xx市xx设备管理制度和维护规程汇编》，围绕维护质量这一要素，从设备全过程管理上各环节明确管理维护工作重点、指标、责任以及流程。同时，对各种设备建立帐卡，登记每种设备的规格、系列号等，并设置机历卡，记录该机器的运行状况及维修记录。一是建立了各类设备的使用维护手册和使用手册，建立了xx设备巡检制度。通过定期的巡检，对在用各类设备进行预检预修。由于制度健全，措施得力，管理到位，这些年来，我们的设备使用性能保持得比较好，较好地发挥了设备的效用。

定期组织开展对全市xx设备整治活动。我局自99年以来，坚持开展年度xx设备整治活动，并将此项工作列入设备管理基础工作的内容之一。今年我局xx设备整治活动主要围绕设备运行环境整治、设备台帐核查等内容，进一步掌握了设备使用情况，并对设备日常存在的一些故障进行了总结和会诊，取得了一定的效果。

三、加强对设备的维护保养，充分发挥设备的良好效用

我局将设备的使用、保养、维护工作有机地结合起来，推行兼职维护模式，以基层使用单位（分支局、班组）为单元，设立兼职维护人员，兼职维护人员由各基层使用单位主管担当。兼职维护人员在各级技术人员指导下，定期对设备做一些基本的保养和检查，定期上报设备使用情况。实践证明，设备平时保养的好，可以大大地减少故障的发生，提高设备的运行质量，控制因设备引起的差错率。以条码打印设备为例，我局现有条码打印设备共计326台，其中，电子化支局所配套使用的条码打印设备达到275台。条码打印机在xx日常生产多领域使用，有着相当大的作用，设备维护保养的好坏直接影响到xx日常生产，因此，条码打印设备的维护管理一直是我局设备管理维护的重点，并在日常维护保养中根据条码打印设备特征，通过采取现场讲解、集中上课等多种形式，组织对条码打印设备维护人员、使用人员先后进行了五批次的培训。细致的培训工作保证了条码打印设备的完好使用，同时也提高了我局条码打印机的维护质量。并通过借鉴兄弟局的一些先进经验，结合本局设备管理维护实际，对我局设备管理维护体系进行了一些调整，逐步推行全员维护责任制，要求各二级生产单位以班组为单位，设立兼职维护员，明确维护岗位责任制，制定包括条码打印设备在内的各类设备的维护保养规程，并要求各生产单位切实按条码打印设备维护保养周期和作业项目做好维护保养工作，全面开展预防性维护，很大程度上消除了条码打印设备日常使用方面的一些故障隐患，提高了条码制作质量。

四、加强培训与交流，组建一支团结、稳定、技术过硬的维护队伍

培训工作是开展设备管理维护工作的基础。为了更好地做好设备管理维护工作，我们根据本局设备管理维护工作重点和培训计划，主要通过以下几种渠道抓好培训和技术队伍建设工作：

1、 不断地提高队伍的专业水平，珍惜上级组织的培(wWW.)训，合理选派技术人员参加。

2、 组织内部技术培训。按计划分期先后举办了设备管理人员培训班、设备技术维护人员培训班、设备兼职维护人员培训班，尽量地向各级管理、维护人员传授设备管理知识和维护技术，并深入浅出（通过案例分析、图片讲解等方式）向兼职维护人员传授设备基本知识和日常维护保养应知应会。

3、 定期组织召开设备管理维护交流会，进行技术交流，每个技术人员将自己在工作中遇到的情况和如何处理故障提出来讨论，并进行分析说明，使大家有互相学习的机会。

4、 关心技术人员的思想动态。在市局领导的重视下，我局一直努力为企业技术人员提供良好的发展空间，坚持“感情留人、事业留人、待遇留人”的原则，尽可能为技术人员创造更好的工作条件。

五、利用先进技术，改进管理维护手段，加强全网监控管理和报障处理。

随着xxxxx、xx网在生产中推广应用，建立一个现代化的网络管理中心，对整个生产网络进行实时监控管理是非常必要的。目前我们将xxx、xx网主机房都集中设在xx主机楼，为xx信息网日常管理提供了便利。同时，充分利用xxx进行维护管理。主要好处体现在：

1、 将常用的维护软件放在网上，平时在维护时可随时随地下载。

2、 将一些资料放在网上，方便查阅。

3、 利用网络进行远程控 ……此处隐藏6176个字……时抽调专人负责速递业务市场营销，了解把握市场动态，积极维护老客户，大力开发新客户。速递揽投班进一步优化了人员组合，设立了6个揽收营销小组，对全县客户实行划片分区作业,揽投

人员统一着装，佩戴工号牌，服务名片,并对华源物流等大客户实行驻点揽收。该局还开展劳动竞赛,加大考核激励力度，充分调动了揽投人员发展业务的积极性，业务发展节节攀升。全年速递业务收入达408万元,同比增长了34.65%，其中揽投收入达273.4万元，占速递总收入的 67.03 %。

提升服务促发展

服务是邮政生存发展的根本。 ****年，**县邮政局着力在服务上做文章，通过提升服务不断巩固扩大市场，促进业务发展。在发展物流业务上，该局通过加强与农资经销厂商的合作及联系，由厂方派出技术人员对全县支局长、代办点负责人进行了多次化肥、微肥功效及使用方法的培训，并深入农村为广大用户进行长期技术指导，年初还由厂方出资向全县农民免费赠送了价值20多万元的微肥，进行了示范喷洒，赢得了广大农民的普遍信赖，在社会上树立了良好的形象。同时大力推进渠道建设，积极构建“点、线、面”结合的网络销售服务平台。****年共计建成规范达标的连锁店和代办点26个，建设了旧县等6个支局自营店（配送中心），3条“绿色走廊”。初步形成了县局——支局配送中心——连锁店（代办点）三级配送服务网络，促进了物流业务的快速发展，全年共计销售秋季化肥2263吨。**县邮政局还通过积极推进业务流程优化，提高了业务处理的信息化水平，大大缩短了业务处理时限，提高了一线营投人员的工作效率。同时该局对县城投递班重新调整段道，新增设了大客户投递段，置换了16辆新电瓶车,配置了2辆五菱面包车进行投送，确保了投递时限和服务质量，减轻了其他投递段道的邮件压力，进一步提高了投递服务质量。该局还针对《安徽日报》自办发行面临的二渠道竞争，实行《新安晚报》早报早投，冬季早晨6：30分直接派车接收《新安晚报》，8：30分前投送完毕，进一步增强了市场竞争力。**县邮政局共收订2014年度《新安晚报》2293份，牢牢占据了发行的主渠道地位。优质的服务促进了报刊私费订阅的大幅增长，全局2014年度报刊私费订阅净增90万元，共计完成报刊流转额626.33万元。

第五篇：邮政局服务三农的交流材料

解决“三农”问题是全党工作的重中之重。新形势下农村基层组织如何围绕破解“三农”问题，统筹城乡，落实科学发展观要求；开展保持共产党员先进性教育,关键是如何建立让农民得实惠的长效机制；农业税全面取消，身处农村前沿阵地的县乡也即将换届，县乡机关和干部的职能又如何转变？“三农”问题的核心是农民问题。当前农民问题突出表现在城乡二元体制下的就

业、享受公共服务等方面的权利不平等，“信息贫困”、办证难、办事难、应用新品种推广新技术难等已成为农民迈向小康的“拦路虎”。有的群众办事是楼上楼下跑，门挨个儿敲，人逐个儿找，甚至托关系找熟人；有的由于地处偏僻，到县城办事跑一趟不行，要跑二趟、三趟；有的想购买新品种，又缺乏技术指导；外出务工农民乘坐火车时因为不能像城里人一样提前预订车票，经常买黑市票、高价票，一张票多花几十元甚至上百元，有时买到假票还耽误了行程……。对办事顺利的渴望，对社会服务公平的期盼，已成为农民群众的强烈呼声。而现有涉农单位服务“三农”的职能大都是分散的，条块分割，如何把这些服务“三农”的职能整合起来，变分散、单打一为集中统一、全方位的服务，如何把邮政部门贯彻落实中央一号文件，服务“三农”的网络优势与党委、政府协调各方的职能优势结合起来，实现优势互补？所有这些问题归结起来就是迫切要求围绕“三农”，找准职能部门服务“三农”与农民群众现实要求的最佳结合点，创建出一种服务“三农”新模式。为此，近年来，县坚持以“三个代表”重要思想为指导，依托邮政，依靠组织推动，整合县直涉农部门和乡镇站所服务“三农”的职能，充分发挥基层党组织和党员干部的作用，建立县、乡、村三级便民服务网络，通过便民网络，面向“三农”提供办证、公共服务、农资配送等服务，形成了一种新的服务“三农”模式，得到了农民群众的广泛支持和欢迎，促进了农村经济社会发展。一、依托邮政，整合资源，构建“三级”便民网络

彭泽县“三级”便民网络是在邮政部门现有农资配送服务的基础上，加载服务项目，整合县直涉农部门、乡镇站所服务“三农”职能，增设办证、公共服务等窗口，实行“一站式”为农民群众提供代办各类证件、接待群众来信来访、调处民事纠纷、发布劳务信息、推广农业新品种、新技术，配送良种、生资，代办代缴各类收费等服务的一种新的工作模式。自2014年以来，全县已建立县“三农”服务中心1个，乡镇“三农”服务站16个，村及村落社区“三农”服务点163个。各服务窗口共代办各类审批事项23769件，办结23436件，办结率达98.5，代办和速递身份证、计生准生证、流动人口管理证、农村个人建房用地许可证等6800多件，接待各类信访、调解各类民事纠纷692起，传递务工就业信息5200余条，订送火车票13800多张，配送优质生资65吨，良种近20万公斤，举办各类农技讲座260余场（次），直接或间接为农民群众带来经济效益近千万元。

一是依托县邮政局农资连锁配送服务中心和服务大厅，设立县“三农”便民服务中心。充分发挥现代邮政历史悠久、在群众心中已形成的良好品牌优势，遍布城乡的网络优势，开展农资营销和配送的职能优势和快捷、方便、安全的递送优势，整合县直涉农办证、收费、信息服务职能，纳入县便民服务中心统一管理，并从相关部门抽调工作人员集中办公，按照确定的身份证、户口登记及变更、计生准生证、流动人口管理证、农村个人建房土地证、残疾证等的代办与专递，火车票、良种、生资及日化用品的代购与专递，水电费、电话费、手机费代收代缴，劳务就业信息、农业科技信息、新品种新技术推广应用知识咨询等36个服务项目，设立代办、代购、代收代缴、专递、信息咨询等5个窗口，投资5万余元为中心配备了3部电话、3台电脑、档案柜等办公设备，完善了中心服务功能。

二是依托乡镇邮政所和乡镇机关闲置的房子，设立“三农”便民服务站。整合县直涉农部门垂直管理的乡镇站所职能，在县“三农”便民服务中心代办服务项目的基础上，增设群众来信来访接待、民事纠纷调处、涉农政策法规咨询、农机维修联系服务等项目，设立公安、计生、民政、土管、信访、农机和农技服务等窗口，增强“三农”便民服务站功能。采取多方筹资的办法，共投入32万余元，为乡镇便民服务站配备了电脑、电视机、vcd等设施，抽调乡镇站所党员干部集中办公，并成立党员便民服务小分队，形成承上启下的便民通道。

三是利用村落社区或村党员干部家中闲置的房子设立“三农”便民服务点。为服务点配置了邮箱、橱柜、宣传资料等基础设施和资料，聘请村党员干部、老党员、入党积极分子为便民服务联络代办员。

在职能界定上，县便民服务中心负责指导监督各基层站、点开展工作，制定工作制度，开展业务技能培训，组织农技知识和新良种推广技术培训等，集中办理基层站、点送达的各类服务项目并将已办理的项目分送到各基层站。乡镇便民服务