服务合同范文5篇
在人们的法律意识不断增强的社会,合同起到的作用越来越大,签订合同能平衡双方当事人的平等地位。那么一般合同是怎么起草的呢?以下是小编帮大家整理的服务合同5篇,欢迎大家分享。
服务合同 篇1甲方(客户): 乙方(承接方):
通信地址(邮编): 通信地址(邮编):
联系人: E—mail: 联系人:
电话: 传真: 电话: 传真:
根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定,在平等、自愿友好的基础上,甲乙双方达成如下协议:
一、双方签定合同前的确定
在签定合同前,双方需共同确认所要维修/保养设备的状况并对其进行登记。乙方需检查保修设备的主要部件完好程度及附件的完整性,并登记机器型号、整体状况等相关情况,建立客户档案。
二、协议服务内容:乙方应邀为甲方提供:
三、甲方的权利和义务 :
1。甲方在本协议所包括的设备出现故障后及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。
2。甲方决定对故障机进行维修时,更换部件的费用由甲方承担。甲方应及时对乙方提供的报价予以参考确认。
3。甲方因擅自维修或购买使用外单位非标准材料、及配件所造成的机器及配件损坏,乙方不予负责,对已磨损应更换的部件,甲方若坚持使用所造成的机器及配件损坏,乙方不予负责。
4。甲方未经乙方同意不应自行更换或雇佣第三方更换或拆卸机器部件,为此造成的后果甲方自行承担。一经发现乙方有权利无条件单方中止合同。甲方应付给乙方违约金 %
5。对于在原生产商保修期内设备,甲方可根据原始保修卡内的规定进行维修。
6。 甲方如需乙方提供其他技术支持(如设备安装、使用及简易维护保养、设备在本市的远距离搬迁和安装调试等),需提前2天以上通知乙方。
四、乙方的权利和义务
1。合同执行期间,乙方应负责对机器提供定时检修维护。
2。合同执行期间,乙方保证在机器发生故障的情况下,在接到甲方的维修通知后的 小时内服务到位(次数不限),国家法定节假日除外。
3。乙方在收到甲方的维修通知并确认机器需要更换配件时,应及时将故障恢复以确保设备正常运转。
4。 乙方有义务对每次的检修或维修情况向甲方做出说明,并提供更换配件清单,配件价格
5。 合同执行期间,乙方为甲方机器更换新配件后,新配件再次出现问题,属配件本身质量问题,乙方应负责免费维修更换;若属于甲方使用不当(不属于配件质量问题)造成的配件损坏,由甲方负责。
6。 在维修(更换部件)工作完成后,乙方维修人员应向甲方提供书面报告,并由双方签字确认故障已被修复。
7。合同执行期间,乙方对于甲方新购置的设备,在生产厂家保修期内乙方可应甲方要求提供技术支持和所需的扩展服务(如设备安装、及维护保养、设备在本市的远距离搬迁予以的协助和调试等)。
五、付款类别及付款方式
年维修保养付费类别:
A类:乙方每月或季度为甲方设备进行一次全面的维护保养,配件费除外,全年服务费为 元,大写:人民币 元整。
B类:当甲方设备出现故障或需维修保养时,乙方提供上门服务,次数不限,配件费除外,全年服务费为 元,大写:人民币 元整。付款方式:服务费合同签订之日起三个工作日内付清,现金支票均可。配件所需费用另计,一周内付清。
六、争议解决
合同经甲、乙双方签字盖章后生效,对双方均有约束力。如有一方不履行合同,另一方可直接向本地法院诉讼。
七、合同的终止和违约
1。本合同到期后,自行终止,如甲方需乙方继续服务应在合同到期前一月内续签合同。
2。违约。甲方通知乙方前往维修保养,如乙方无故超过三次不如期维修保养,甲方有权中止合同,并可要求乙方退返余下的合同款。(退回合同款=〈合同费/12=Ⅹ未服务月份)。
八、本合同自签约各方签字盖章之日起生效 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其他未尽事宜,双方本着合理、公正的原则协商解决。
九、附则:
十、附表:
十一、合同执行期:
至 甲方:(盖章) 乙方:
负责人签字: 负责人签字:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
服务合同 篇2第一条 产品定义及服务范围
1.1 乙方向甲方提供云标准支持服务。
1.2 乙方向甲方提供的云标准支持服务限于下列软件产品(请用“√”选择):
《金蝶软件使用许可合同》中《金蝶软件使用许可及费用清单》列明的金蝶软件产品。
包括下列产品序列号:
备注:如上述表格不足以列明全部产品,可另行以附件形式列明。
1.3 云标准支持服务具体内容见以下附件(请用“√”选择):
《金蝶K/3产品云标准支持服务清单》
1.4 本合同约定云标准支持服务费实际金额元,___元整。)
1.5 上述云标准支持服务有效期自本项目签订之日起一年内有效。
第二条 甲方责任
2.1 确保许可软件的使用和管理,确保许可软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为许可软件正常运行提供保障。
2.2 定期做好系统数据备份并妥善保管。
2.3 在许可软件使用过程中发现许可软件异常,记录当前故障现象,并及时与乙方取得联系,便于乙方诊断。
2.4 在乙方提供支持服务时,根据乙方要求进行配合。
2.5 乙方在每次服务过程及结束后,甲方需配合检查许可软件系统运行是否正常,配合对乙方提供的服务内容及结果进行确认。
第三条 乙方责任
3.1 在甲方向乙方支付相应的服务费后,乙方承诺按照本合同约定的服务范围响应甲方的服务请求,并确保对甲方提供服务的质量。
3.2 乙方为甲方指定服务识别码(拨通金蝶热线服务中心后,按语音提示进行身份确认和服务类别的选择操作,将需要输入服务识别码):
第四条 有限保证
4.1 乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务,但对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。
4.2 除本合同或其他合同另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何支持服务:乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件;甲方所使用的任何第三方软件产品。< ……此处隐藏4108个字……方约定本合同的服务期限为6个月,自20xx年6月15日至20xx年12月15日止。乙方应向甲方支付约定会员服务费:元整,已付:元整。
2. 在本合同服务期限内,如乙方对甲方提供的服务予以认可,并为增加交友和约见机会而向甲方提出更高、更明确、更具体的婚介服务要求的,须在付清本合同约定费用后续补服务费,续补服务费的数额及支付方式由甲乙双方根据实际情况协商确定后签订书面补充合同,但本合同服务期限不变。
3. 甲方为乙方办理会员卡,乙方应承担制卡费、网络录入费、网络使用费、证件扫描费,
工本费等手续费1000元。
4. 费用应当在本合同签字之日交付,本合同即时生效。
三、双方权利和义务
1. 甲方的权利和义务
1) 甲方应当在本合同生效的当然按照约定的服务标准提供服务,但不能保证乙方征婚成功。
2) 甲方依照合同约定收取乙方服务费用。乙方如需单方终止服务(如出国、出差、经甲方或非经甲方介绍找到伴侣等原因导致甲方不能继续服务的),则甲方对乙方所交纳的服务费用(扣除甲方为乙方提供的服务费,剩余部分为乙方违约金)不予退还。
3) 甲方对会员的信息严格保密,乙方应向甲方提供真实有效的证件,以上经扫描的证件及照片和会员乙方填写的资料,甲方不负有返还给乙方的义务。
4) 甲方如因不可抗力或政府行为原因导致甲方无法提供服务,乙方所交费用甲方不予退还。
5) 甲方有义务解答乙方提出的与服务有关的问题,乙方对甲方的服务不满意时,乙方应及时向甲方负责人投诉;甲方负责人有责任给乙方以满意的答复。
6) 甲方为乙方提供服务(约见第三方),可以随时拨打乙方电话,乙方变更通讯联系方式应当及时通知甲方,甲方1个月内无法与乙方取得联系,则将按暂停服务处理,超过3个月无法与乙方取得联系,则按自动退会处理。乙方每月应主动向甲方沟通交往信息,如乙方每月不主动向甲方沟通交往信息,将被甲方试试暂停服务处理。如连续3个月不主动向甲方沟通交往信息,甲方示为乙方自动终止服务合同。
7) 甲方对乙方提出的与第三方的约见要求要尽量满足,第三方如果不同意交往,乙方不得对第三方骚扰或纠缠,如发现乙方有不礼貌或出言不逊,行为不轨或恐吓等一系列有损第三方利益的行为,甲方有权终止服务;情节严重者,甲方有权提请有关部门追究乙方的法律责任。
8) 甲方对于会员资料实行网络化规范管理,乙方查询甲方会员信息并要求约见第三方,乙方的条件不符合第三方要求,甲方有权拒绝乙方的约见。
9) 甲方对乙方于第三方交往中发生的经济往来和其它矛盾及行为,甲方不承担任何责任。
10) 甲方按照乙方要求提供服务,不是按照工作数量提供服务,而是按乙方服务需求提供服务,乙方应主动与甲方联系。
11) 因乙方原因导致甲方无法正常履行合同的(没有时间约见的、中途与会员交往或暂停服务的),后果将由乙方自行承担。
2. 乙方权利和义务
1) 乙方应向甲方提供本人近期照片、有效身份证件、户口本、学历、职业及婚姻状况证明,曾有婚史的,还应提供离婚或丧偶证明(包括离婚证、离婚判决书或调解书、死亡证明等),乙方的基本信息资料发生变更应及时通知甲方。乙方保证其向甲方提供的上述证件资料真实、合法、有效,否则,因此造成的一切责任由乙方承担。
2) 乙方应如实填写《征婚登记表》,向甲方全面介绍其个人情况,具体择偶要求,包括:年龄、身高、学历、户籍、婚史、子女、职业、收入、住房、交通工具等,并保证所填写的事项、内容与实际情况相符。
3) 乙方在约见甲方安排的会员时应当以诚相见,无论是否满意,都应当互相尊重,言谈举止应当讲究文明礼貌;乙方必须将约见结果及时回馈给甲方。乙方一经答应与第三方见面,应当准时赴约,累计三次不准时赴约或一次不赴约,甲方可以终止服务。
4) 乙方应当如实填写由甲方提供的入会登记表,填写内容应当真实详细,如甲方发现乙方弄虚作假,可以立即终止服务;乙方弄虚作假的行为所引发的法律后果,由乙方自行承担。
5) 甲方会根据乙方的需求,为乙方在全国范围内进行搜索,寻找适合乙方的约见对象。
6) 乙方缔结婚姻成功后(无论是否通过甲方服务中心),都应当及时通知甲方并由本人亲自办理撤销档案的手续,因乙方不撤销档案所引发的法律责任,由乙方承担,给甲方造成经济损失或名誉损害的,乙方应当进行赔偿。
7) 乙方无论任何原因要求暂停服务,应当及时通知甲方,暂停时间不得超过6个月,如超过6个月,按自动退会处理;自动退会后,乙方如需甲方继续提供服务,则应当重新办理入会手续。
8) 乙方合同到期,需要与甲方继续续约,甲方需要重新审核乙方的证件。
9) 乙方在甲方公司内查询到的会员信息及约见过的会员信息(联系方式,真实姓名等)予以保密,绝对不得泄露给他人,一经发现乙方泄露甲方会员资料,甲方有权终止服务,并且乙方须向甲方赔偿合同额度的双倍作为违约金。因泄露信息所造成的对他(她)人的名誉和精神损害;给甲方造成的经济损失及名誉损害,乙方应承担全部赔偿责任。
10) 乙方在上网时不得下载会员照片及信息进行转载、散发、传播和进行商业活动,甲方如发现有此情况发生,有权终止服务并追究乙方的法律责任。
11) 乙方对甲方工作人员的不良行为或服务不满意,有权向甲方领导进行举报或投诉,甲方领导有责任给予乙方满意的答复。但不得在甲方的办公场所大吵大闹,侮辱甲方的员工。如有违反,甲方有权单方终止服务。
12) 经甲方的服务,乙方成功找到了伴侣,乙方同意补交服务费用元。
四、相关名词
1. 自动退会是指乙方自愿退出作为甲方会员的资格,终止甲乙双方的服务合同。自动退会时甲方扣除乙方已提供服务的服务费,剩余部分为乙方违约金不予退还。
2. 暂停服务是指甲方暂时停止对乙方的服务,待具备服务条件时再提供服务。暂停服务时间计算在合同履行期间。暂停后需要重新开通服务的需要交纳1000元开档费。
3. 终止服务指甲乙双方的合同权利义务消失,包括合同履行期限届满,乙方自动退会、撤销档案,甲乙任何一方违反本合同导致解除合同。因乙方原因终止服务的,甲方扣除为乙方提供服务的服务费,剩余部分为乙方违约金不予退还。
五、争议解决方式
甲乙双方在履行合同过程中发生争议的,乙方首先应当找甲方负责人协商解决,协商不成的,任何一方均可向北京仲裁委员会按申请仲裁时的仲裁规则提请仲裁。在仲裁裁决生效前,任何一方均不可向欣慰媒体或第三方公布相关的争议情况。
六、合同生效
本合同一式两份,双方各执一份,甲方盖章、乙方签字生效,乙方签约后5日内未全额交纳服务费用,甲方可以解除服务合同,乙方已交纳服务费作为违约金,甲方不予退还。
甲方(签字/盖章): 乙方(签字/盖章):
联系电话:联系电话:
日期: 日期: